Privacybeleid van Sollicitatie Succes
Dit privacybeleid beschrijft hoe Sollicitatie Succes jouw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt. We zijn gevestigd op Prinsengracht 750, 1017JX Amsterdam, Nederland, en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 12345678. We hechten veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonlijke gegevens. Dit beleid is van toepassing op alle persoonlijke gegevens die we verzamelen via onze website, diensten en andere interacties.
1. Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens
Sollicitatie Succes, vertegenwoordigd door Anna de Vries, is de verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Je kunt contact met ons opnemen via privacy@sollicitatiesucces.nl of telefonisch via +31 86 245 0264.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?
We verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van de diensten die je van ons afneemt en de manier waarop je met ons communiceert. Dit kan omvatten:
- Contactgegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
- CV en motivatiebrief: Informatie over je opleiding, werkervaring, vaardigheden en andere relevante informatie voor sollicitaties.
- Communicatiegegevens: E-mails, brieven, chatberichten en andere communicatie die je met ons deelt.
- Betalingsgegevens: Bankrekeningnummer, creditcardgegevens (indien van toepassing).
- Websitegegevens: IP-adres, browserinformatie, cookies en andere gegevens die we verzamelen via onze website. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.
- Informatie over je carrièredoelen en wensen: Deze informatie gebruiken we om onze dienstverlening op jouw specifieke behoeften af te stemmen.
- Feedback en evaluaties: Jouw feedback over onze diensten, bijvoorbeeld via enquêtes of beoordelingen.
3. Waarom verzamelen we jouw persoonsgegevens?
We verzamelen jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om onze diensten te leveren: Dit omvat het optimaliseren van je CV, het schrijven van motivatiebrieven, het geven van interviewtraining en het bieden van loopbaanadvies.
- Om met je te communiceren: We gebruiken jouw contactgegevens om je te informeren over onze diensten, afspraken te maken en vragen te beantwoorden.
- Om betalingen te verwerken: Indien je een betaalde dienst afneemt, gebruiken we jouw betalingsgegevens om de betaling te verwerken.
- Om onze website te verbeteren: We analyseren websitegegevens om de gebruikerservaring te verbeteren en de functionaliteit van onze website te optimaliseren.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen: In sommige gevallen zijn we wettelijk verplicht om bepaalde persoonsgegevens te bewaren en te verwerken.
- Marketing doeleinden: Met jouw toestemming kunnen we je informeren over nieuwe diensten, aanbiedingen en evenementen die relevant kunnen zijn voor jouw carrière.
4. Met wie delen we jouw persoonsgegevens?
We delen jouw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of als we hiertoe wettelijk verplicht zijn. Dit kan omvatten:
- Dienstverleners: We maken gebruik van externe dienstverleners voor bijvoorbeeld het hosten van onze website, het verwerken van betalingen en het versturen van e-mails. Met deze dienstverleners hebben we verwerkersovereenkomsten gesloten om de bescherming van jouw persoonsgegevens te waarborgen.
- Potentiële werkgevers: Met jouw toestemming kunnen we jouw CV en motivatiebrief delen met potentiële werkgevers.
- Overheidsinstanties: In sommige gevallen zijn we wettelijk verplicht om persoonsgegevens te delen met overheidsinstanties, bijvoorbeeld in het kader van een onderzoek.
We zullen jouw persoonsgegevens nooit verkopen aan derden.
5. Hoe beveiligen we jouw persoonsgegevens?
We nemen de bescherming van jouw persoonsgegevens zeer serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Deze maatregelen omvatten onder meer:
- Encryptie: We gebruiken encryptie om jouw persoonsgegevens te beschermen tijdens de overdracht en opslag.
- Toegangscontrole: We hebben strikte toegangscontroles ingesteld om ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerd personeel toegang heeft tot jouw persoonsgegevens.
- Beveiligde servers: Onze servers zijn beveiligd met firewalls en andere beveiligingstechnologieën.
- Regelmatige audits: We voeren regelmatig audits uit om de effectiviteit van onze beveiligingsmaatregelen te controleren.
- Training van medewerkers: Onze medewerkers zijn getraind in de bescherming van persoonsgegevens en de naleving van privacywetgeving.
6. Hoe lang bewaren we jouw persoonsgegevens?
We bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. De bewaartermijn is afhankelijk van de aard van de gegevens en de doeleinden waarvoor ze worden gebruikt. Over het algemeen hanteren we de volgende bewaartermijnen:
- Contactgegevens: Zolang je klant bent bij Sollicitatie Succes. Na beëindiging van de klantrelatie bewaren we jouw contactgegevens nog maximaal twee jaar, tenzij we wettelijk verplicht zijn om de gegevens langer te bewaren.
- CV en motivatiebrief: Zolang je klant bent bij Sollicitatie Succes. Na beëindiging van de klantrelatie bewaren we jouw CV en motivatiebrief nog maximaal één jaar, tenzij je ons toestemming hebt gegeven om de gegevens langer te bewaren.
- Betalingsgegevens: Zolang als wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld voor de belastingaangifte.
- Websitegegevens: Zie ons cookiebeleid voor meer informatie over de bewaartermijnen van cookies.
7. Jouw rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: Je hebt het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die we van je verwerken.
- Recht op rectificatie: Je hebt het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.
- Recht op gegevenswissing ("recht om vergeten te worden"): Je hebt het recht om ons te verzoeken jouw persoonsgegevens te verwijderen, bijvoorbeeld als de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
- Recht op beperking van de verwerking: Je hebt het recht om ons te verzoeken de verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken, bijvoorbeeld als je de juistheid van de gegevens betwist.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens: Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en aan een andere partij over te dragen.
- Recht van bezwaar: Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens, bijvoorbeeld tegen direct marketing.
- Recht om jouw toestemming in te trekken: Indien we jouw persoonsgegevens verwerken op basis van jouw toestemming, heb je het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken.
Om je rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via privacy@sollicitatiesucces.nl. We zullen je verzoek zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, behandelen.
8. Klachten
Als je een klacht hebt over de manier waarop we jouw persoonsgegevens verwerken, kun je contact met ons opnemen via privacy@sollicitatiesucces.nl. We zullen je klacht zo snel mogelijk behandelen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthoudende autoriteit voor privacy.
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie van het privacybeleid is altijd beschikbaar op onze website. We raden je aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
10. Contact
Als je vragen hebt over dit privacybeleid of over de manier waarop we jouw persoonsgegevens verwerken, kun je contact met ons opnemen via:
Sollicitatie Succes
Prinsengracht 750
1017JX Amsterdam
Nederland
privacy@sollicitatiesucces.nl
+31 255 549 519